استرجاع سجل المكالمات هواوي

كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوفة في هواوي

تعد سجلات المكالمات من البيانات الأساسية التي يعتمد عليها المستخدمون في هواتفهم الذكية. ورغم أن الهواتف الحديثة، مثل هواتف هواوي، توفر العديد من الخيارات المتقدمة لإدارة هذه السجلات، فإن الحذف غير المقصود قد يحدث أحيانًا، مما يتسبب في فقدان بعض المكالمات المهمة. لذلك، من الضروري معرفة كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوفة في هواوي، وهو ما سنتعرف عليه في هذا المقال من خلال مجموعة من الطرق الفعّالة.

أولاً: الأسباب وراء فقدان سجل المكالمات

قبل أن نتطرق إلى طرق استرجاع سجل المكالمات، يجب أن نعرف أولاً أسباب فقدان السجل. قد يتسبب الحذف العرضي أو التحديثات البرمجية أو حتى الأعطال التقنية في فقدان السجل. لذا، من الضروري أن يعرف المستخدمون كيفية التعامل مع هذه المشكلة لتجنب فقدان بياناتهم الهامة بشكل دائم.

ثانياً: طرق استرجاع سجل المكالمات في هواوي

1. استرجاع السجل من خلال النسخ الاحتياطي السحابي (Huawei Cloud)

هواتف هواوي تأتي مزودة بخدمة النسخ الاحتياطي السحابي الخاصة بها، والتي تتيح للمستخدمين حفظ بياناتهم على خوادم الإنترنت. لذا، إذا كنت قد قمت بتفعيل هذه الخدمة، فيمكنك استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بسهولة. إليك الطريقة:

1. افتح إعدادات الهاتف.

2. انتقل إلى “Huawei ID” (معرف هواوي).

3. اختر “النسخ الاحتياطي والاستعادة”.

4. حدد “استعادة البيانات” من النسخة الاحتياطية.

5. اختر “سجل المكالمات” من قائمة الخيارات.

6. اضغط على “استعادة” لاسترجاع السجل المحذوف.

تضمن هذه الطريقة استرجاع السجل بالكامل بشرط أن يكون قد تم النسخ الاحتياطي في وقت سابق.

2. استخدام تطبيقات استرجاع البيانات

إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من السجل، فيمكنك استخدام بعض التطبيقات المخصصة لاسترجاع البيانات المفقودة. هناك العديد من التطبيقات المتوفرة في متجر جوجل والتي تدعم هواتف هواوي مثل:

• Dr.Fone – Data Recovery: يُعد هذا التطبيق من أفضل الخيارات لاسترجاع البيانات المحذوفة من هواتف هواوي. يتيح لك استرجاع المكالمات والصور والرسائل والملفات الأخرى المفقودة. كما أنه يدعم عملية استرجاع البيانات من الذاكرة الداخلية والخارجية.

• EaseUS MobiSaver: تطبيق آخر يدعم استرجاع المكالمات المحذوفة بالإضافة إلى الرسائل والوسائط المتعددة. يدعم هذا التطبيق هواتف هواوي ويمكن تحميله وتثبيته بسهولة.

إليك الخطوات الأساسية لاستخدام التطبيقات مثل Dr.Fone:

1. قم بتنزيل وتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتوصيل هاتف هواوي بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.

3. افتح التطبيق واختر خيار “استرجاع البيانات”.

4. اختر “سجل المكالمات” من بين أنواع البيانات التي يمكن استرجاعها.

5. اضغط على “ابدأ” لبدء عملية الاسترجاع.

3. استرجاع السجل باستخدام خدمة جوجل (Google Drive)

إذا كنت قد قمت بمزامنة بياناتك مع حساب جوجل، فربما يمكنك استرجاع السجل من خلال خدمة Google Drive. مع تفعيل المزامنة، يتم حفظ سجلات المكالمات في النسخ الاحتياطية التلقائية، مما يسهل استرجاعها عبر الخطوات التالية:

1. افتح “الإعدادات” على هاتف هواوي.

2. اذهب إلى قسم “الحسابات والمزامنة”.

3. حدد حساب جوجل المرتبط بهاتفك.

4. تأكد من تمكين المزامنة لـ “سجل المكالمات”.

5. في حال كنت قد قمت بتفعيل المزامنة مسبقًا، يمكنك استرجاع السجل بسهولة من خلال “Google Drive” أو “النسخ الاحتياطي”.

4. استخدام برنامج استرجاع الملفات عبر الكمبيوتر

هناك العديد من البرامج التي يمكنها مساعدتك في استرجاع البيانات من الهاتف مباشرة باستخدام الكمبيوتر، مثل:

• FoneLab: هذا التطبيق يدعم استرجاع البيانات من هواتف هواوي باستخدام الكمبيوتر. يتطلب الأمر توصيل الهاتف عبر USB وتشغيل برنامج استرجاع البيانات.

• Tenorshare UltData: أحد برامج استرجاع البيانات القوية التي تدعم استرجاع سجل المكالمات من هواتف هواوي. يمكنك استخدامه لاستعادة المكالمات المحذوفة من الذاكرة الداخلية للهاتف.

للقيام بذلك:

1. قم بتنزيل وتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. افتح البرنامج ووصّل هاتفك عبر USB.

3. اختر “استرجاع البيانات من الهاتف”.

4. حدد “سجل المكالمات” من قائمة البيانات التي تريد استرجاعها.

5. ابدأ عملية الاسترجاع وتابع التعليمات حتى يتم استرجاع البيانات بنجاح.

5. تحقق من تطبيقات المكالمات

إذا كنت تستخدم تطبيقات أخرى لإجراء المكالمات مثل واتساب أو فايبر، فربما قد تكون سجلات المكالمات مخزنة داخل هذه التطبيقات. على سبيل المثال، يمكن لتطبيق واتساب أن يحتوي على سجلات المكالمات الصوتية والمرئية، ويمكنك استرجاع هذه السجلات من خلال التطبيق نفسه إذا كانت هناك نسخة احتياطية على حساب جوجل الخاص بك.

ثالثاً: بعض النصائح لحماية بياناتك المستقبلية

• تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي: لتجنب فقدان البيانات في المستقبل، يوصى بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي، سواء على Huawei Cloud أو Google Drive. بهذه الطريقة، يمكنك استرجاع السجلات المحذوفة بسهولة.

• استخدام تطبيقات إدارة البيانات: من المفيد استخدام تطبيقات تدير بيانات الهاتف بشكل دوري، بحيث تكون لديك نسخة احتياطية دائمة لجميع البيانات الهامة مثل سجلات المكالمات.

• تخزين النسخ الاحتياطية بشكل دوري: إذا لم تكن ترغب في الاعتماد على النسخ الاحتياطي السحابي، يمكنك تخزين النسخ الاحتياطية محليًا باستخدام برامج الكمبيوتر مثل Dr.Fone أو EaseUS.

الخلاصة

استرجاع سجل المكالمات المحذوفة في هواتف هواوي أمر ممكن بطرق متعددة تتراوح من استخدام النسخ الاحتياطي السحابي إلى استخدام تطبيقات استرجاع البيانات من الكمبيوتر. كما أن هناك العديد من الأدوات المتاحة للمستخدمين التي تسهل عملية استرجاع البيانات بشكل آمن وفعال. ومع ذلك، من المهم الحفاظ على نسخة احتياطية من البيانات بشكل منتظم لتجنب فقدانها في المستقبل.