نظام التنبؤ بالمبيعات هو عبارة عن أداة تقنية تستخدم لتحليل البيانات السابقة للمبيعات وتوقعها في المستقبل. يعتمد هذا النظام على الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي والتحليل الإحصائي.
يعمل نظام التنبؤ بالمبيعات عن طريق جمع البيانات المتعلقة بالمبيعات من مصادر مختلفة مثل نظام إدارة العلاقات مع العملاء والتسجيلات المالية والتوقعات السوقية والمعلومات الأخرى ذات الصلة. ثم يتم تحليل هذه البيانات باستخدام تقنيات التعلم الآلي والإحصائيات لتوليد توقعات دقيقة للمبيعات المستقبلية.
تستخدم الشركات نظام التنبؤ بالمبيعات لإدارة المخزون وإدارة الإنتاج وتحديد الأهداف الربعية وتحديد المناطق الجغرافية الأكثر ربحية وتحديد استراتيجيات التسويق الفعالة. كما يساعد هذا النظام على تحسين تخطيط الموارد المؤسسية وتحسين الربحية وزيادة الإنتاجية.