التنظيم الإداري هو ترتيب المسؤوليات والسلطات والتدفق العام للعمل في هيكل تنظيمي. وتتضمن مفاهيم التنظيم الإداري ما يلي:
1- التخصص: وهي تقسيم العمل إلى وحدات صغيرة ومتخصصة لزيادة الإنتاجية وتحسين جودة الخدمة.
2- التسليم المسؤولية: وهو تحديد المهام والمسؤوليات الخاصة بكل موظف وتحديد السلطة المنتمية إليه.
3- التنسيق: وهو تطابق أو تدريج بين مهام الأفراد ووحدات التنظيم داخل المؤسسة من أجل تحقيق أهداف مشتركة.
4- السيطرة: وهي مراقبة أداء المؤسسة بشكل مستمر لضمان تحقيق الأهداف.
5- الهيكلية: وهي تحديد نمط التنظيم الذي يناسب المؤسسة والقدرة على تحمل نفقات التكاليف ومن تديرها.
6- الاتصالات: وهي توفير التواصل المناسب داخل المؤسسة وخارجها من أجل نقل المعلومات بشكل صحيح وسريع.
7- المرونة: وهي القدرة على التكيف مع التغييرات في البيئة الخارجية وتحديث الهيكل التنظيمي لتلافي التحديات.