يعد مدير الموارد البشرية في الإدارة العُليا من أكثر الأدوار أهمية في الشركات والمؤسسات الكبرى. ويتمثل دوره في القيام بالعديد من الوظائف الحيوية التي تؤثر على الأداء العام للشركة، ومن هذه الوظائف:
1. وضع السياسات والإجراءات الخاصة بالموارد البشرية، وذلك لضمان تطبيق القوانين والتشريعات المحلية والدولية، وضمان توافق الشركة معها.
2. توظيف واختيار الموظفين، وذلك بتحديد المهارات والخبرات اللازمة للوظائف الشاغرة، واستخدام الطرق المناسبة لاختيار المرشحين المناسبين.
3. تقييم أداء الموظفين، وذلك لتحديد مستوى الأداء والتعرف على النقاط القوية والضعف لكل موظف، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء إذا لزم الأمر.
4. تطوير الموظفين، وذلك بتقديم التدريب والتطوير اللازم للموظفين لتحسين مهاراتهم وزيادة قدراتهم، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.
5. إدارة الرواتب والمزايا، وذلك بتقييم سوق العمل وتحديد مستويات الرواتب والمزايا المناسبة للموظفين، وتطبيق السياسات المتعلقة بالرواتب والمزايا.
6. إدارة العلاقات العامة، وذلك بالتواصل مع الموظفين وتحسين العلاقات بينهم وبين الإدارة العُليا، وتحسين صورة الشركة في الأوساط الخارجية.
7. التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وذلك بتحديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية للموظفين وتطوير الخطط اللازمة لتلبية هذه الاحتياجات.
بشكل عام، يعد دور مدير الموارد البشرية في الإدارة العُليا من الأدوار الحيوية التي تؤثر بشكل كبير على أداء الشركة ونجاحها في السوق.