ما هي خطوات اتخاذ القرار؟
تحديد المشكلة، أو التحدي أو الفرصة المتاحة.
وضع قائمة بجميع الحلول الممكنة.
تقييم تكاليف وإيجابيات وسلبيات كلّ خيار من الخيارات المطروحة.
اختيار حلّ واحد أو إجابة مناسبة من بين الحلول المقترحة.
تقييم أثر القرار المتخذ وإجراء أي تعديلات أو تغييرات ضرورية.