ما هي خدمات العملاء التي تقدمها متاجر رونالد؟

من بين الخدمات التي يقدمها متجر رونالد للعملاء:

1- الدعم الفني: يتم تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتسهيل عملية الشراء والاختيار الأفضل للعملاء.

2- خدمة التوصيل: يتم استخدام شركات توصيل الموثوقة لتوصيل المنتجات إلى العملاء، حيث يتم تغطية مدن ومناطق عديدة في الدول العربية.

3- الإرجاع والتبديل: يمكن للعملاء الرجوع إلى المنتج الذي اشتروه وتبديله أو استرداد النقود في حال كان غير مطابق للمواصفات أو كسر في الشحن.

4- الحماية والضمان: تتمتع المنتجات التي تباع في متجر رونالد بضمان من الشركة المُصنعة أو الوكيل المحلي، ويقدم المتجر الضمان اللازم لجعل عملية الشراء آمنة ومريحة للعملاء.

5- الخصومات والعروض: يتم توفير الخصومات والعروض للعملاء لزيادة قيمة الشراء وترسيخ علاقات طويلة الأمد مع العملاء.