المكالمة الباردة هي الاتصال الهاتفي أو المقابلة الشخصية التي يتم فيها التعامل بشكل غير ودي أو لا مبال ، ولا يتم التعبير عن العواطف أو الاهتمام بها. وغالبًا ما تتم هذه المكالمات في سياق العمل أو العلاقات الاجتماعية الضعيفة. ويمكن أن تؤدي المكالمات الباردة إلى الشعور بالإحباط أو الاستياء أو الضياع.
0
