يواجه القطاع الحكومي عدة تحديات رئيسية، منها:
1- تحسين الجودة والكفاءة: يجب أن تعمل الحكومة بشكل فعال وفعال في تحسين جودة الخدمات التي تقدمها للمواطنين، بما في ذلك الخدمات الصحية والتعليمية والخدمات العامة الأخرى. كما يجب أن تعمل على زيادة الكفاءة في تقديم هذه الخدمات باستخدام التكنولوجيا والأساليب الحديثة.
2- الشفافية والحسابية: يتعين على الحكومة تحسين مستوى الشفافية والحسابية في إدارتها للموارد والميزانيات ولجميع الإجراءات التي تتخذها. يجب أن تكون الحكومة قادرة على اتخاذ القرارات الصحيحة بناءً على البيانات الموثوقة والمتاحة.
3- تدريب الموظفين: يجب أن تعمل الحكومة على تدريب الموظفين ورفع مستوى مهاراتهم، وتشجيع الإنجازات الاستثنائية البناءة والابتكار والأداء المتميز.
4- النزاهة والمحاسبة: يجب على القطاع الحكومي تعزيز مستوى النزاهة والمحاسبة، والتحكم في الفساد والرشوة، ومعاقبة الجرائم المالية والاختلاس.
5- التحول الرقمي: يجب على الحكومة العمل على التحول الرقمي لتحسين خدماتها والابتعاد عن الأساليب التقليدية في التعامل مع الملفات والأوراق ومن ثم تحسين الإدارة الحكومية واستخدام تيكنولوجيا المعلومات.
6- الابتكار والتطوير: يجب على الحكومة العمل على تشجيع الابتكار والتطوير، وتركيز الجهود على الاستثمار في الأبحاث والتطوير وتجميع المعلومات وتحليلها بإستمرار لتحسين خدماتها.