استراتيجية الوسائط المتعددة في التسويق على الإعلام الاجتماعي تشمل استخدام مختلف أنواع الوسائط المتعددة مثل الصور والفيديو والرسائل النصية والرسائل الصوتية لتحقيق أهداف التسويق وزيادة التفاعل مع الجمهور على الإعلام الاجتماعي. وتتضمن هذه الاستراتيجية:
1- استخدام الصور والفيديو: حيث يمكن استخدام الصور والفيديو لتسليط الضوء على المنتجات أو الخدمات التي توفرها الشركة، وإظهار العملاء وراء الكواليس أو عملية التصنيع، والتواصل مع الجمهور.
2- استخدام الرسائل النصية والصوتية: حيث يمكن إرسال رسائل نصية أو صوتية لتذكير العملاء بالعروض والخصومات والأحداث القادمة، وإطلاعهم على المنتجات الجديدة، والرد على استفساراتهم.
3- استخدام الهاشتاجات: حيث يمكن استخدام الهاشتاجات لزيادة نطاق التغطية للمحتوى وجعله يصل إلى المستخدمين الأوسع، والتعرف على ما يريدونه العملاء ومواضيع الاهتمام.
4- استخدام المسابقات والجوائز: حيث يمكن استخدام المسابقات والجوائز لزيادة التفاعل مع المتابعين، وزيادة الإقبال على المنتجات أو الخدمات التي توفرها الشركة.
5- استخدام المدونات والمقالات: حيث يمكن كتابة مقالات ومدونات تسويقية للترويج للعلامة التجارية والمنتجات والخدمات، وزيادة الوعي بالمحتوى المقدم من العلامة التجارية.