علم التحريج

ما هي استراتيجيات تحريج المستخدمين الجدد والحفاظ عليهم؟

1- تحديد أهداف محددة: يجب تحديد أهداف محددة وواضحة تمكن الزائرين من معرفة ماذا يستطيعون الحصول عليه من الموقع، وما هي الفوائد التي يمكن لهم الحصول عليها.

2- تحسين تجربة المستخدم: يجب تحسين تجربة المستخدم، من خلال تصميم موقع يسهل عليه التنقل واستخدام أدوات البحث والتصفح، وتوفير أدوات التواصل الاجتماعي.

3- توفير المحتوى المناسب: يجب توفير المحتوى الذي يهم الزائرين، والذي يمكنهم تحميله أو تنزيله، أو الذي يتعلق بالموضوعات التي يهتمون بها.

4- استخدام تقنيات التفاعل الاجتماعي: يمكن استخدام تقنيات التفاعل الاجتماعي لتحفيز المستخدمين على المشاركة والتفاعل مع محتوى الموقع، مما يعمل على زيادة الثقة والولاء.

5- التخفيض في التكاليف: يمكن إنشاء برامج الفصول الدراسية وتقديم عروض للزوار الجدد وتخفيض التكاليف لهم لغرض الحفاظ عليهم.

6- إظهار الفرق و الجودة المميزة للموقع والخدمات التي يقدمها: ينبغي إظهار الفرق المميزة الذي يتميز بها الموقع مقارنة بالمواقع الأخرى لجذب العملاء الجدد، بالإضافة إلى إظهار الجودة المميزة للخدمات التي يتم تقديمها.