إستراتيجية التواصل في الإدارة الإستراتيجية لها أهمية كبيرة في تحقيق أهداف المنظمة، فهي تساعد على:
1- تحسين فهم الأهداف والرؤية: يساعد التواصل الفعال على توضيح الأهداف والرؤية لجميع أفراد المنظمة وتحديد الدور الذي يلعبونه في تحقيقها.
2- تعزيز الثقة والولاء: يساعد التواصل الفعال على بناء الثقة بين القيادة والموظفين وبين الشركة والعملاء والمساهمين، كما يعزز الولاء للمنظمة.
3- تحسين العلاقات العامة: يمكن لإستراتيجية التواصل الفعال أن تساعد في بناء صورة إيجابية للمنظمة وتحسين علاقاتها بالجمهور والمجتمع.
4- تحسين الأداء: يمكن لإستراتيجية التواصل الفعال أن تساعد في تحسين أداء المنظمة من خلال تعزيز التفاعل والتعاون بين الموظفين.
5- تحديد المخاطر والفرص: يمكن لإستراتيجية التواصل الفعال أن تساعد في تحديد المخاطر والفرص التي تواجه المنظمة والعمل على تقليل المخاطر والاستفادة من الفرص.
6- تحسين صنع القرارات: يمكن لإستراتيجية التواصل الفعال أن تساعد في تحسين صنع القرارات من خلال توفير المعلومات اللازمة والتواصل مع جميع الأطراف المعنية.