تعني أرشيفات البيانات في الإدارة التسويقية الحفاظ على سجل دقيق ومنظم لجميع البيانات المتعلقة بالعملاء والمنتجات والخدمات والعروض التسويقية والمبيعات. وتشمل هذه البيانات عادة معلومات الاتصال بالعملاء، وتاريخ الشراء، والمنتجات المفضلة للعملاء، والتفاعلات السابقة مع العملاء، وبيانات الدفع، والعروض الترويجية التي تلقاها العملاء، وغيرها من المعلومات الهامة التي تساعد الشركة على فهم احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم. وتساعد أرشيفات البيانات على تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة فعالية الحملات التسويقية وتحسين تجربة العملاء.
0
