دور المصادر البشرية في إدارة المؤسسات يتضمن إدارة العاملين في المؤسسة وتطويرهم وتوجيههم لتحقيق أهداف المؤسسة. وتشمل مهامها توظيف العاملين المناسبين وتدريبهم وتطوير مهاراتهم وتقييم أدائهم وتحفيزهم وإدارة العلاقات العمالية وتفعيل الاتصال الداخلي في المؤسسة. وتهدف المصادر البشرية إلى تحقيق كفاءة وفاعلية العاملين وتطويرهم ليصبحوا أصحاب مهارات عالية وملتزمين بأهداف المؤسسة وقيمها.
2