التسويق عبر العلاقات يؤثر بشكل إيجابي على كفاءة المبيعات حيث يعمل على بناء الثقة والعلاقة بين الشركة والعملاء المحتملين والحاليين. ومن خلال ذلك يتم تحسين تجربة العملاء وتوفير الدعم المستمر لهم عبر جميع مراحل العملية الشرائية، مما يزيد من احتمالية الشعور بالارتياح والوفاء وتكرار الشراء.
وبالتالي، يؤدي التسويق عبر العلاقات إلى زيادة الإيرادات والمبيعات بشكل عام، حيث يمكن للعملاء السعداء بالخدمة الحالية أن يستخدموا وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عن المنتجات والخدمات الممتازة للشركة للأصدقاء والعائلة والمعارف، مما يؤدي إلى زيادة عدد العملاء وتحسين السمعة والشهرة للعلامة التجارية.
