تستخدم البحوث الوصفية في تطوير المنتجات لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم وتفضيلاتهم وسلوك الاستهلاك لمساعدة الشركات على تصميم منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية. ويتم ذلك من خلال جمع التعليقات والآراء والملاحظات من العملاء والمستهلكين عن المنتجات وتحليلها. ويعتبر ذلك أمراً مهماً لتحسين الرضا العملاء وبالتالي زيادة مبيعات المنتجات وتطوير العلامة التجارية.
0