الفرق الرئيسي بين الهواتف الذكية والهواتف غير الذكية هو أن الهواتف الذكية تتميز بقدرتها على الاتصال بالإنترنت وتشغيل تطبيقات متعددة وتقديم خدمات متنوعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للهواتف الذكية تحميل وتشغيل الوسائط المتعددة مثل الصوت والفيديو والصور بجودة عالية ، وتوفير تجربة تفاعلية أكثر من خلال شاشة تعمل باللمس وواجهة مستخدم مرئية وسلسة.
بالمقابل ، تعتبر الهواتف غير الذكية أجهزة أكثر بساطة وأساسية ، حيث تقتصر وظائفها على إجراء واستقبال المكالمات وإرسال الرسائل النصية القصيرة (SMS) وربما بعض الوظائف الأخرى مثل التقاط الصور والاستماع إلى الموسيقى. ليست لديها إمكانية الاتصال بالإنترنت أو تشغيل التطبيقات أو توفير الخدمات مثل البريد الإلكتروني أو التنقل المبني على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
