يعتمد نموذج الأعمال عبر الإنترنت للشركات على استخدام التكنولوجيا الحديثة، والتي توفر للشركات آليات جذب العملاء وتحقيق الأرباح. هناك العديد من الطرق التي يعتمدها النموذج في عملياته، منها:
1- البيع المباشر: يستخدم الموقع الإلكتروني للشركة لعرض جميع منتجاتها وخدماتها، والتي يمكن للعملاء شراؤها بكل سهولة من خلال الإنترنت، والتأكد من الأسعار المعتمدة.
2- الإعلانات: يتم وضع إعلانات لشركة في مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث الشهيرة لجذب المتابعين والعملاء، والتسويق لخدماتها ومنتجاتها.
3- التجارة الإلكترونية: تعتمد بشكل كامل على الإنترنت، حيث يمكن للزبون الدفع عبر الإنترنت عند الشراء، ويتم شحن المنتج أو الخدمة مباشرة إليه.
4- الاشتراك أو العضوية: يتم الدفع مقابل الاشتراك أو العضوية، فيتمكن العميل من الحصول على خدمات ومنتجات خاصة مقدمة من الشركة التي يشترك فيها.
يجب على الشركات أن يتمكنوا من توفير بيئة تسوق رائعة وسهلة الاستخدام على الموقع الإلكتروني الخاص بها، وذلك من خلال تجربة استخدام يمكن للعميل تذكرها. وفي النهاية يجب أن يتم توفير خدمة ما بعد البيع الممتازة لرضا العملاء والتحكم في سمعة الشركة الإيجابية.