يتم تحديد وتحليل الجمهور المستهدف في الإدارة التسويقية من خلال عدة خطوات وهي:
1. تحديد السوق المستهدف: يتم تحديد السوق التي يرغب المنتج أو الخدمة في الوصول إليها.
2. تحليل السوق: يتم جمع البيانات والمعلومات حول السوق المستهدف، بما في ذلك العمر والجنس والدخل والتفضيلات والاهتمامات والعادات والسلوكيات.
3. تحليل المنافسة: يتم دراسة المنافسين في السوق المستهدف وتحليل استراتيجياتهم ومنتجاتهم وسعرهم وتوزيعهم وتسويقهم.
4. تحديد موقف المنتج: يتم تحديد المزايا التي يوفرها المنتج أو الخدمة للجمهور المستهدف.
5. تحديد الأهداف التسويقية: يتم تحديد الأهداف التي يرغب المنتج أو الخدمة في تحقيقها في السوق المستهدف.
6. تطوير استراتيجية التسويق: يتم تطوير استراتيجية التسويق التي تستهدف الجمهور المستهدف وتتضمن السعر والتوزيع والترويج والمنتج.
7. تنفيذ الخطة: يتم تنفيذ الخطة التسويقية ورصد النتائج والتحليل والتعديل عند الضرورة.