تؤثر أزمة COVID-19 بشكل قوي على إدارة فنادق السياحة وتجارة السفر إلى حد كبير. ومن أهم الآثار الناجمة عن الأزمة هي:
1- انخفاض في حجم الحجوزات: حيث لا يرغب الكثيرون في السفر خوفاً من الإصابة بالفيروس.
2- الإغلاق المؤقت للفنادق: يتم تعليق العمل في الفنادق في بعض الأحيان من قبل السلطات المحلية أو بسبب عدم وجود عملاء كافيين لتشغيل الفندق.
3- القيود الصحية: يتطلب وجود جميع إجراءات السلامة والنظافة والصحة العامة لتكون في مكانها، وهو شيء يمكن أن يكون تكلفة عالية جداً لبعض الفنادق.
4- السعر الأساسي: يزيد الكثير من الأشخاص عن السفر في ظل هذه الظروف وبالتالي فإن الأسعار يمكن أن تنخفض بسبب نقص الطلب.
5- العائدات: يتسبب انخفاض حجم الحجوزات وتقلبات الأسعار في العائدات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية للفندق.
لهذا السبب، يجب على الفنادق العمل على تأمين إجراءات الصحة والسلامة العامة وتخفيض الأسعار لجذب المزيد من العملاء والترويج لجذب السياحة وشرح خطة صفحة الويب الخاصة بكل فندق لإثبات وجود التدابير الصحية بشكل جيد.