كيفية تغيير رقم الهاتف في فيسبوك

تغيير رقم الهاتف في فيسبوك من الأمور التي قد يحتاج إليها المستخدمون بشكل متكرر لأسباب متعددة، مثل تحديث معلومات الاتصال الشخصية، أو فقدان الهاتف القديم، أو الرغبة في استخدام رقم جديد لأسباب أمنية أو خصوصية. يعتبر رقم الهاتف من العناصر الأساسية في حساب فيسبوك، فهو وسيلة مهمة للتحقق من الهوية، واستعادة الحساب عند نسيان كلمة المرور، وكذلك لإضافة طبقة أمان إضافية من خلال المصادقة الثنائية. لذلك، يجب أن تتم عملية تغيير رقم الهاتف بعناية ودقة لضمان الحفاظ على أمان الحساب وسهولة الوصول إليه في المستقبل.

في هذا المقال سنستعرض بشكل مفصل كيفية تغيير رقم الهاتف المرتبط بحساب فيسبوك، بدايةً من خطوات الإعداد، مروراً بالتفاصيل الفنية المرتبطة بذلك، وانتهاءً بالنصائح الأمنية المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار أثناء وبعد إجراء التغيير.

أهمية تحديث رقم الهاتف في فيسبوك

يُستخدم رقم الهاتف في فيسبوك كوسيلة تحقق هامة لتعزيز أمان الحساب. يمكن من خلاله استعادة الحساب عند فقدان الوصول إلى البريد الإلكتروني أو نسيان كلمة المرور، كما يُستخدم في عمليات التحقق بخطوتين (المصادقة الثنائية) لضمان أن صاحب الحساب هو الوحيد الذي يمكنه الدخول إليه.

في حال كان رقم الهاتف المسجل قديماً أو لم يعد مستخدماً، فإن عدم تحديثه قد يؤدي إلى مشاكل في استرجاع الحساب، مما يعرض المستخدم لفقدان السيطرة على حسابه بشكل دائم. لذلك، يُعد تحديث رقم الهاتف أمراً ضرورياً لضمان استمرار الوصول الآمن والفعال إلى الحساب.

خطوات تغيير رقم الهاتف على فيسبوك

يمكن تغيير رقم الهاتف المرتبط بحساب فيسبوك من خلال خطوات واضحة وبسيطة، سواء عبر تطبيق فيسبوك على الهواتف الذكية أو من خلال الموقع الإلكتروني على أجهزة الكمبيوتر.

1. الدخول إلى إعدادات الحساب

• عبر الكمبيوتر:

  • تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك من خلال المتصفح.

  • الضغط على السهم الصغير في أعلى يمين الصفحة (باللغة العربية قد يظهر كرمز سهم أو صورة ملف المستخدم).

  • اختيار “الإعدادات والخصوصية” ثم الضغط على “الإعدادات”.

• عبر تطبيق الهاتف:

  • فتح تطبيق فيسبوك على الهاتف.

  • الضغط على الثلاث خطوط الأفقية (القائمة) في أسفل الشاشة أو أعلى اليمين حسب نظام التشغيل.

  • اختيار “الإعدادات والخصوصية” ثم “الإعدادات”.

2. الدخول إلى قسم معلومات الاتصال

• في صفحة الإعدادات، يتم البحث عن خيار “معلومات الاتصال” أو “معلومات الحساب” والذي يحتوي على الأرقام والبريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.

3. تعديل رقم الهاتف

• ستظهر قائمة بأرقام الهواتف المرتبطة بالحساب.

• لتغيير الرقم، يجب أولاً إزالة الرقم القديم إذا لم يعد مستخدماً، أو يمكن إضافة رقم جديد بجانب الرقم الحالي.

• لإضافة رقم جديد:

  • الضغط على “إضافة رقم هاتف”.

  • إدخال الرقم الجديد مع رمز الدولة الصحيح.

  • الضغط على “متابعة”.

4. تأكيد رقم الهاتف الجديد

• بعد إدخال الرقم الجديد، سيقوم فيسبوك بإرسال رمز تأكيد (عادةً رسالة نصية قصيرة SMS) إلى الرقم الجديد.

• إدخال رمز التأكيد في المكان المخصص له داخل إعدادات فيسبوك.

• عند تأكيد الرمز، يصبح الرقم الجديد مرتبطاً بالحساب.

5. حذف الرقم القديم (اختياري)

• إذا لم يعد الرقم القديم مستخدماً، يُنصح بحذفه من قائمة أرقام الهاتف المرتبطة بالحساب.

• يمكن حذف الرقم بالضغط على خيار “إزالة” بجانب الرقم القديم.

تغيير رقم الهاتف عبر ميزة الأمان واسترجاع الحساب

يتيح فيسبوك أيضاً إدارة رقم الهاتف ضمن قسم “الأمان وتسجيل الدخول” بهدف التحكم في طرق الحماية واسترجاع الحساب.

• في قسم الأمان، يمكن اختيار “استخدام رقم الهاتف للتحقق من تسجيل الدخول” أو تعطيلها حسب الحاجة.

• يُفضل تفعيل خاصية التحقق بخطوتين باستخدام رقم الهاتف الجديد لتوفير حماية إضافية للحساب.

• إذا كنت تستخدم رقم الهاتف كوسيلة لاسترجاع الحساب، فمن المهم تحديث الرقم بشكل فوري بعد تغييره.

الاعتبارات الأمنية عند تغيير رقم الهاتف في فيسبوك

يجب الانتباه إلى عدة نقاط مهمة أثناء عملية تغيير رقم الهاتف:

• التحقق من صحة الرقم: التأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح مع رمز الدولة لتجنب فقدان الوصول إليه.

• استخدام رقم هاتف آمن: يُفضل استخدام رقم هاتف خاص بك، وليس رقم هاتف عام أو مشترك.

• حماية رقم الهاتف: لا تشارك رقم هاتفك مع جهات غير موثوقة، لأن استهداف رقم الهاتف يمكن أن يؤدي إلى اختراق الحسابات المرتبطة به.

• تفعيل المصادقة الثنائية: بعد إضافة الرقم الجديد، تفعيل خاصية المصادقة الثنائية لتزيد من أمان الحساب، حيث يتطلب تسجيل الدخول إدخال رمز يتم إرساله إلى رقم الهاتف.

• مراجعة الأجهزة المتصلة: بعد تغيير الرقم، يفضل مراجعة قائمة الأجهزة التي سجلت دخولها للحساب وحذف الأجهزة غير المعروفة أو المشبوهة.

تحديث رقم الهاتف في فيسبوك عبر الأجهزة المختلفة

عملية تحديث رقم الهاتف لا تختلف كثيراً بين أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، لكنها قد تظهر بشكل مختلف قليلاً في واجهة المستخدم:

• على أجهزة أندرويد:

  • الخطوات تتم من خلال تطبيق فيسبوك كما سبق شرحها، مع احتمالية اختلاف أماكن الخيارات حسب نسخة التطبيق.

• على أجهزة iOS (آيفون):

  • واجهة التطبيق متشابهة مع اختلاف بسيط في أماكن القوائم، لكن المبدأ واحد.

• عبر متصفح الهاتف:

  • يمكن تغيير الرقم من خلال متصفح الهاتف إذا لم يتوفر تطبيق فيسبوك، باتباع نفس الخطوات المتبعة في نسخة الكمبيوتر.

مشاكل شائعة أثناء تغيير رقم الهاتف وكيفية التعامل معها

في بعض الحالات قد تواجه مشاكل عند محاولة تغيير رقم الهاتف، من أبرزها:

• عدم وصول رمز التأكيد:

  • التأكد من أن الرقم المدخل صحيح ومفعّل.

  • التأكد من وجود شبكة جيدة في الهاتف لاستقبال الرسائل.

  • إعادة إرسال رمز التأكيد بعد فترة قصيرة.

  • في حالة استمرار المشكلة، يمكن تجربة إضافة رقم هاتف آخر أو استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة تحقق بديلة.

• رقم الهاتف مرتبط بحساب آخر:

  • لا يسمح فيسبوك باستخدام نفس رقم الهاتف لأكثر من حساب واحد، لذا يجب إزالة الرقم من الحساب القديم أو استخدام رقم هاتف مختلف.

• توقف الحساب بسبب تغييرات أمان:

  • في بعض الأحيان، قد يُطلب منك التحقق من هويتك باستخدام بطاقة هوية رسمية عند تغيير بيانات الحساب الأساسية.

  • يجب الالتزام بالإجراءات التي يطلبها فيسبوك لضمان أمان الحساب وعدم تعطيله.

الجدول التالي يوضح مقارنة بين الخطوات الأساسية لتغيير رقم الهاتف على فيسبوك عبر الأجهزة المختلفة:

نصائح نهائية للحفاظ على أمان حساب فيسبوك بعد تغيير رقم الهاتف

• مراجعة وتحديث وسائل الاتصال بشكل دوري.

• عدم مشاركة رقم الهاتف المرتبط بالحساب مع أشخاص غير موثوقين.

• تفعيل خاصية المصادقة الثنائية بشكل مستمر لتعزيز الحماية.

• مراقبة إشعارات الأمان التي يرسلها فيسبوك حول تسجيلات الدخول أو التغييرات في الحساب.

• تحديث كلمة المرور بشكل دوري واستخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب.

خلاصة

تغيير رقم الهاتف في فيسبوك عملية ضرورية للحفاظ على سهولة الوصول إلى الحساب وأمانه، خصوصاً مع تزايد أهمية الهواتف كوسيلة تحقق رئيسية. تتطلب العملية خطوات بسيطة لكنها حساسة، تشمل إضافة الرقم الجديد، تأكيده، وحذف الرقم القديم إن لزم الأمر. الحفاظ على أمان الحساب عبر تحديث معلومات الاتصال، وتفعيل المصادقة الثنائية، ومتابعة الإجراءات الأمنية هو أمر لا غنى عنه لضمان حماية بيانات المستخدم وحمايته من محاولات الاختراق أو فقدان الوصول.

المصادر والمراجع:

1. مركز مساعدة فيسبوك الرسمي: https://www.facebook.com/help

2. مقال “How to Change Your Phone Number on Facebook” – TechRepublic, 2023