باقات موبايلي مفوتر بالتفصيل

تفاصيل باقات موبايلي مفوتر وطريقة التفعيل

تُعد شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات متنوعة للأفراد والشركات تشمل الاتصالات المتنقلة، الإنترنت، وحلول الاتصالات الذكية. من بين أهم الخدمات التي تقدمها باقات موبايلي مفوتر، والتي صُممت لتلبية احتياجات مختلف فئات العملاء من حيث المكالمات، البيانات، والرسائل النصية. تتميز هذه الباقات بالتنوع والمرونة، مع إمكانية الترقية أو الإلغاء أو الإضافة بسهولة، فضلاً عن وجود مزايا حصرية وخدمات مضافة.

يستعرض هذا المقال بالتفصيل جميع باقات موبايلي مفوتر، مع توضيح الخصائص الكاملة لكل باقة، الأسعار، طريقة التفعيل، وشروط الاستخدام، وذلك وفقاً لأحدث التحديثات المعتمدة من قبل شركة موبايلي حتى عام 2025.

أولاً: نظرة عامة على باقات موبايلي مفوتر

باقات موبايلي المفوترة هي باقات تعتمد على نظام الفاتورة الشهرية، حيث يتم استخدام الخدمات أولاً ومن ثم سداد قيمة الفاتورة في نهاية كل دورة فوترة. وهي مثالية للأشخاص الذين يفضلون عدم الانشغال بتعبئة الرصيد باستمرار، وتوفر حلاً عملياً للسيطرة على استهلاك المكالمات والإنترنت.

تشمل باقات موبايلي المفوترة ما يلي:

• موبايلي مفوتر 50

• موبايلي مفوتر 100

• موبايلي مفوتر 200

• موبايلي مفوتر 300

• موبايلي مفوتر 400

• موبايلي مفوتر ماكس

ثانياً: جدول تفصيلي لباقات موبايلي مفوتر 2025

ملاحظات مهمة:

• الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (15%).

• تتوفر خدمات إضافية مثل تحويل الرصيد، التحكم بالبيانات، وشراء باقات تجوال.

• يتم ترحيل البيانات غير المستخدمة إلى الشهر التالي في بعض الباقات.

ثالثاً: مزايا الاشتراك في باقات موبايلي مفوتر

توفر باقات مفوتر مجموعة من الميزات المتقدمة التي تجعلها جذابة لمختلف شرائح المستخدمين، منها:

1. استقرار الفاتورة: إمكانية تتبع المصاريف الشهرية وتوقع الفاتورة القادمة دون مفاجآت.

2. خيارات متنوعة: تنوع الباقات يتيح للعملاء اختيار ما يتناسب مع استهلاكهم الشهري.

3. خدمة الشرائح المتعددة: إمكانية الحصول على أكثر من شريحة على نفس الرقم في بعض الباقات.

4. دعم التجوال: توافر باقات تشمل خدمات الإنترنت والتجوال الدولي.

5. الترقية التلقائية: ترقية سهلة من باقة إلى أخرى دون الحاجة لزيارة الفرع.

6. أولوية الشبكة: في بعض الباقات الكبرى يحصل العميل على أولوية استخدام الشبكة في أوقات الذروة.

7. خدمات ذكية: إمكانية التحكم في استهلاك الإنترنت من خلال تطبيق موبايلي.

رابعاً: طريقة تفعيل باقات موبايلي مفوتر

يمكن تفعيل أي من باقات موبايلي المفوترة بسهولة من خلال عدة طرق، سواء عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو من خلال الأكواد النصية. فيما يلي توضيح مفصل:

1. التفعيل من خلال تطبيق موبايلي:

• قم بتحميل تطبيق موبايلي من Google Play أو App Store.

• سجل دخولك باستخدام رقمك أو رقم الهوية.

• اختر “الباقات والعروض” > “باقات مفوتر”.

• اختر الباقة المناسبة لك واضغط على “اشترك الآن”.

• سيتم إرسال رسالة تأكيد، وبعدها يتم تفعيل الباقة فوراً.

2. التفعيل عبر الرسائل النصية:

• إرسال رقم الباقة (مثل 7090 لـ مفوتر 50) إلى الرقم 1100.

• سيتم إرسال رسالة تأكيد بالتفعيل.

3. التفعيل عبر الموقع الإلكتروني:

• زيارة موقع موبايلي الرسمي.

• تسجيل الدخول.

• الدخول إلى تبويب “الباقات”.

• اختيار باقة مفوتر المطلوبة والنقر على “اشترك الآن”.

4. من خلال مراكز موبايلي:

• التوجه إلى أقرب فرع.

• تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة.

• تعبئة نموذج الاشتراك وتوقيعه.

خامساً: شروط وأحكام الاشتراك في باقات موبايلي مفوتر

تضع موبايلي مجموعة من الشروط العامة التي تنظم الاشتراك في باقات المفوتر، ومنها:

• الهوية الرسمية: يشترط تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة السارية.

• الحد الائتماني: يتم تحديد سقف الاستهلاك الشهري وفق سياسة الشركة، ويمكن رفعه بطلب العميل.

• فترة الالتزام: بعض الباقات تستلزم التزاماً لمدة 12 أو 24 شهراً للحصول على مزايا إضافية مثل الأجهزة الذكية.

• إلغاء الاشتراك: يحق للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت دون غرامات في حال عدم وجود التزام.

• ترقية الباقة: يمكن ترقية الباقة إلى الأعلى في أي وقت دون رسوم.

• البيانات غير المحدودة: تخضع سياسة الاستخدام العادل لباقات البيانات غير المحدودة لقيود السرعة بعد استهلاك حجم معين.

سادساً: خدمات إضافية مع باقات موبايلي مفوتر

توفر موبايلي مجموعة من الخدمات المضافة لتعزيز تجربة المستخدم مع باقات المفوتر، من بينها:

• خدمة موجود إكسترا: لتلقي إشعارات المكالمات الفائتة.

• خدمة حظر المكالمات: لمنع المكالمات غير المرغوب فيها.

• باقات بيانات إضافية: في حال انتهاء الباقة الأساسية، يمكن شراء إضافات مثل 5 جيجا، 10 جيجا وغيرها.

• خدمة WiFi Calling: لإجراء المكالمات عبر شبكة الواي فاي.

• خدمة الدفع الآجل: إمكانية دفع الفاتورة لاحقاً ضمن إطار معين للحد الائتماني.

سابعاً: مقارنة بين باقات موبايلي مفوتر وباقات الدفع المسبق

رغم أن باقات الدفع المسبق تحظى بمرونة كبيرة، إلا أن باقات مفوتر تعتبر أكثر استقراراً من حيث التكاليف والخدمات، ويوضح الجدول التالي المقارنة بين النظامين:

ثامناً: الفئات المستفيدة من باقات موبايلي مفوتر

تستهدف هذه الباقات شرائح متعددة من المجتمع، منها:

• رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى مكالمات وإنترنت غير محدود.

• الطلاب الجامعيون الذين يستخدمون الإنترنت بكثافة للدراسة والبحث.

• الأسر التي تفضل الاستقرار المالي وعدم الانشغال بالشحن.

• الوافدين الذين يحتاجون إلى مكالمات دولية وتجوال بسعر مناسب.

• المستخدمين الدائمين للتطبيقات مثل يوتيوب، سناب شات، تيك توك، وغيرها.

تاسعاً: عروض خاصة لمشتركي مفوتر الجدد

من وقت لآخر، تقدم موبايلي عروضاً مميزة لمشتركي مفوتر الجدد، منها:

• خصومات على الأجهزة الذكية مثل آيفون وسامسونج عند الاشتراك بعقد 12 أو 24 شهر.

• أشهر مجانية عند الانتقال من مشغل آخر إلى موبايلي.

• نقاط موبايلي (Neqaty): التي يمكن استبدالها بخدمات أو منتجات حصرية.

• باقات تجوال مجانية مؤقتة في بعض العروض الترويجية الموسمية.

عاشراً: الدعم الفني وإدارة الباقة

توفر موبايلي عدداً من الوسائل لإدارة الباقة والحصول على الدعم، منها:

• تطبيق موبايلي: لعرض الفاتورة، الرصيد، الاستهلاك اليومي، وتعديل الباقة.

• الرقم الموحد 1100: للتحدث مع موظفي الدعم.

• موقع موبايلي الإلكتروني: لتقديم الشكاوى والاستفسارات وتحديث البيانات.

• الدردشة الفورية على الموقع: لمساعدة فورية من الدعم الفني.

• مراكز الخدمة: متوفرة في معظم مدن المملكة.

الخلاصة

تُقدم باقات موبايلي مفوتر تجربة اتصالات متكاملة تتسم بالمرونة والتنوع، مما يجعلها خياراً مثالياً للمستخدمين الراغبين في خدمات ثابتة ومستقرة مع مزايا تنافسية مثل الإنترنت غير المحدود، الشرائح الإضافية، وخدمات التجوال الدولي. ومع توفر طرق متعددة للتفعيل وإدارة الباقة، إضافة إلى بنية تحتية قوية للدعم الفني، تبقى موبايلي واحدة من أبرز الشركات المفضلة لمشتركي خدمات الاتصالات المفوترة في السعودية.

المراجع

1. الموقع الرسمي لشركة موبايلي: https://mobily.com.sa

2. تطبيق موبايلي على App Store وGoogle Play