استرجاع محادثات واتس آب

استرجاع محادثات الواتس آب: دليل شامل ومفصل

تُعد محادثات تطبيق الواتس آب من أهم وسائل التواصل في عصرنا الحالي، حيث تحتوي على معلومات مهمة، ذكريات، ملفات وبيانات قيمة لا يمكن الاستغناء عنها. وعندما يحدث فقدان لهذه المحادثات لأسباب متعددة، يصبح استرجاعها أمرًا ذا أولوية قصوى. لذلك، يتناول هذا المقال شرحًا مفصلًا لطرق استرجاع محادثات الواتس آب على مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل، مع التركيز على الإجراءات العلمية والتقنية التي تضمن أعلى معدلات نجاح في الاسترجاع.

أسباب فقدان محادثات الواتس آب

قبل التطرق إلى الطرق المختلفة لاسترجاع المحادثات، من الضروري التعرف على الأسباب التي تؤدي إلى فقدان هذه البيانات، والتي تشمل:

• حذف المحادثات عن طريق الخطأ.

• إعادة تثبيت التطبيق بدون نسخ احتياطي.

• تغيير أو فقدان رقم الهاتف أو الجهاز.

• تلف البيانات بسبب أخطاء في النظام أو تحديثات غير مكتملة.

• مشاكل في بطاقة الذاكرة (SD Card) في الأجهزة التي تعتمد عليها.

• في بعض الأحيان، قد يحدث فقدان البيانات نتيجة اختراق أو برمجيات خبيثة.

أنواع النسخ الاحتياطي في الواتس آب

تلعب النسخ الاحتياطي دورًا أساسيًا في استرجاع المحادثات، حيث توفر طريقة آمنة لحفظ بيانات المحادثات واستعادتها عند الحاجة. يوجد نوعان رئيسيان من النسخ الاحتياطي في تطبيق واتس آب:

1. النسخ الاحتياطي المحلي (Local Backup):

   • يتم تخزين نسخة احتياطية من المحادثات على ذاكرة الجهاز الداخلية أو بطاقة الذاكرة الخارجية.

   • يتم حفظ النسخة بشكل دوري (يومي أو أسبوعي حسب الإعدادات).

   • هذه النسخ متاحة فقط على نفس الجهاز.

2. النسخ الاحتياطي السحابي (Cloud Backup):

   • يستخدم تخزين سحابي عبر خدمات مثل Google Drive للأندرويد، وiCloud لأجهزة iPhone.

   • يمكن استرجاع المحادثات على أي جهاز عند تسجيل الدخول بنفس الحساب.

   • النسخ السحابية توفر أمانًا أفضل ومرونة أكثر في حالة تبديل الجهاز.

طرق استرجاع محادثات الواتس آب

1. استرجاع المحادثات عبر النسخ الاحتياطي السحابي

يُعتبر هذا الأسلوب الأكثر شيوعًا وسهولة، ويُستخدم غالبًا في الحالات التي قام فيها المستخدم بإعداد النسخ الاحتياطي تلقائيًا.

خطوات الاسترجاع على أجهزة أندرويد:

• تأكد من وجود حساب Google نفسه الذي تم إجراء النسخ الاحتياطي عليه.

• قم بحذف تطبيق الواتس آب من الجهاز.

• أعد تثبيت التطبيق من متجر Google Play.

• افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام رقم الهاتف.

• سيكتشف التطبيق النسخة الاحتياطية على Google Drive ويعرض خيار استعادة المحادثات.

• اضغط على “استعادة” وانتظر حتى تكتمل العملية.

• بعد الانتهاء، ستظهر جميع المحادثات والمرفقات.

خطوات الاسترجاع على أجهزة iPhone:

• تأكد من أن النسخ الاحتياطي موجود على iCloud وأنك تستخدم نفس حساب Apple ID.

• قم بحذف التطبيق وإعادة تثبيته من App Store.

• افتح التطبيق وسجل الدخول برقم الهاتف.

• سيطلب منك التطبيق استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud، وافق على الاستعادة.

• انتظر حتى تكتمل العملية وتعود المحادثات.

2. استرجاع المحادثات من النسخ الاحتياطي المحلي (للأندرويد فقط)

يخزن الواتس آب نسخة احتياطية محلية على ذاكرة الجهاز بشكل يومي، ويمكن استرجاعها من خلال الخطوات التالية:

• افتح مدير الملفات في جهاز الأندرويد وابحث عن مجلد WhatsApp.

• انتقل إلى مجلد Databases داخل WhatsApp.

• ستجد عدة ملفات نسخ احتياطي تحمل أسماء مثل msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12، وهي نسخ احتياطية لأيام مختلفة.

• اختر النسخة التي تريد استرجاعها (عادةً أحدث نسخة أو النسخة بتاريخ معين).

• أعد تسمية الملف المختار إلى msgstore.db.crypt12.

• احذف تطبيق واتس آب وأعد تثبيته.

• عند تثبيت التطبيق مرة أخرى، سيقرأ النسخة المحلية بدلاً من السحابة.

• اضغط على “استعادة” لاسترجاع المحادثات.

3. استرجاع المحادثات باستخدام برامج خارجية

عند عدم وجود نسخ احتياطي أو تلف النسخة، يمكن اللجوء إلى برامج متخصصة في استرجاع بيانات الواتس آب. تتوفر العديد من البرامج على الإنترنت التي تدعم استعادة المحادثات من الذاكرة الداخلية للجهاز أو بطاقة الذاكرة.

أشهر هذه البرامج:

• Dr.Fone – WhatsApp Recovery

• iMobie PhoneRescue

• Tenorshare UltData for WhatsApp

• EaseUS MobiSaver

آلية العمل:

• توصل الجهاز بالكمبيوتر.

• تشغيل البرنامج واختيار خيار استرجاع محادثات الواتس آب.

• السماح للبرنامج بفحص الذاكرة الداخلية أو النسخ الاحتياطية.

• اختيار الملفات المراد استرجاعها.

• حفظ المحادثات في الجهاز أو تصديرها بصيغة قابلة للعرض.

نصائح هامة لضمان استرجاع محادثات الواتس آب بنجاح

• تأكد دائمًا من تفعيل خاصية النسخ الاحتياطي الدوري عبر إعدادات التطبيق.

• حافظ على تحديث التطبيق إلى آخر نسخة رسمية لتفادي الأخطاء البرمجية.

• تجنب حذف النسخ الاحتياطية يدويًا من خدمات Google Drive أو iCloud.

• عند استبدال الجهاز، قم بعمل نسخة احتياطية كاملة من المحادثات قبل النقل.

• تحقق من وجود مساحة كافية في الجهاز وفي حساب التخزين السحابي.

• تجنب استخدام نسخ غير رسمية من التطبيق لأنها قد تؤدي إلى فقدان البيانات.

الجدول التالي يوضح مقارنة بين طرق استرجاع المحادثات

الاعتبارات الأمنية أثناء استرجاع المحادثات

يجب الحذر عند استرجاع المحادثات وعدم استخدام برامج أو خدمات من مصادر غير موثوقة، لأنها قد تعرض خصوصيتك وبياناتك الشخصية للخطر. كما أن مشاركة ملفات النسخ الاحتياطي مع جهات أخرى يمكن أن يؤدي إلى اختراق المحادثات.

من المهم أيضًا التحقق من إعدادات الخصوصية في الواتس آب بعد الاسترجاع، وتفعيل ميزة التحقق بخطوتين للحماية الإضافية.

الختام

استرجاع محادثات الواتس آب عملية ممكنة وفعالة إذا تم اتباع الخطوات الصحيحة التي تعتمد على نوع النسخ الاحتياطي المتوفر ونظام تشغيل الجهاز. النسخ الاحتياطي الدوري والاحتفاظ بالبيانات في السحابة يوفر الحماية القصوى للمحادثات من الفقدان، بينما توفر الطرق البديلة خيارًا إضافيًا لاسترجاع البيانات عند الحاجة.

باستخدام الأدوات والتقنيات الحديثة، أصبح من السهل استعادة المحادثات المهمة مهما كانت الظروف، شريطة اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب فقدان البيانات مستقبلًا.

المصادر والمراجع

• الموقع الرسمي لتطبيق WhatsApp: https://www.whatsapp.com

• دليل استرجاع بيانات الهاتف من Dr.Fone: https://drfone.wondershare.com/