أكثر 25 خطأ شائعا في مجال المبيعات وكيفية تجنبها؟

1- عدم فهم احتياجات العملاء
2- استخدام أساليب المبيعات المتكررة والمملة
3- عدم الاستعداد للمفاوضات
4- الانصياع لمنتجات الشركة بدلاً من احتياجات العملاء
5- التركيز على المظهر الخارجي للمبيعات وليس على جودتها
6- عدم إتقان مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
7- التركيز على تحقيق الأرباح الكبيرة على حساب الخدمة العالية للعملاء
8- عدم الاستجابة للاستفسارات بما يتعلق بالمنتجات والخدمات بشكل دقيق ومناسب
9- تجاهل الارتباط بين الخدمات والمنتجات
10- تهميش الاستجابة لمتطلبات العميل بشكل صحيح
11- إتمام صفقات ناجحة لكسب المال بدلاً من بناء علاقة جيدة مع العميل
12- تجاهل التغيرات الحديثة في سوق المبيعات
13- الحصول على إرشادات ضعيفة في المبيعات
14- الاعتماد على علاقات من أجل النجاح
15- تحديد الأهداف العالية جداً وعدم الوصول إلى الهدف الرئيسي
16- إهمال تدريب الموظفين
17- عدم الالتزام بالمواعيد المتفق عليها
18- الإسراف في الجهد والوقت بخطوات لا تزيد من الحشد الإيجابي للمبيعات
19- عدم الترويج للعلامة التجارية بشكل جيد
20- الشروع في عملية المبيعات دون وجود خطة عملية
21- زيادة الثقة نتيجة ارتفاع المبيعات
22- عدم فهم أسعار المنافسين
23- تغيير الوعود الجدية بسهولة
24- الاعتماد على وسائل المبيعات الحديثة وتجاهل الأساليب القديمة
25- تجاهل العلاقات المباشرة مع العملاء الحاليين وترك مساءلة العملاء للموظفين.