كيفية تتبع مكان الجوال المسروق

طريقة معرفة مكان الجوال المسروق

في عالمنا المعاصر، أصبح الهاتف المحمول جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. نظراً لما يحتويه من بيانات شخصية، رسائل، صور، وتطبيقات متصلة بحساباتنا البنكية والاجتماعية، فإن فقدانه أو سرقته يُعتبر كارثة للكثيرين. ولكن، مع التقدم التكنولوجي، أصبح من الممكن تتبع الهاتف المسروق ومعرفة مكانه بدقة، مما يعزز فرص استعادته. في هذا المقال، سنستعرض أبرز الطرق الفعّالة التي يمكن استخدامها لتحديد مكان الجوال المسروق.

1. استخدام خدمات التتبع المدمجة في أنظمة التشغيل

أ. خدمة Find My iPhone (آبل)

شركة آبل تقدم للمستخدمين خدمة Find My iPhone التي تساعد في العثور على الهاتف المفقود أو المسروق. هذه الخدمة تتطلب أن تكون ميزة Find My مفعلّة على الجهاز قبل فقدانه. فيما يلي الخطوات لاستخدام الخدمة:

• في حال فقدان الهاتف، يمكن للمستخدم الدخول إلى موقع iCloud عبر جهاز كمبيوتر أو أي جهاز آخر.

• بعد تسجيل الدخول إلى حساب آبل، يتم اختيار Find My iPhone من بين الخدمات المتاحة.

• إذا كان الهاتف في وضع الاتصال بالإنترنت، سيتم تحديد موقعه على الخريطة في الوقت الفعلي.

• في حال كان الهاتف مغلقًا أو غير متصل بالإنترنت، يمكن تحديد آخر موقع معروف له.

• يُمكن أيضًا تنشيط خيار Play Sound لجعل الهاتف يصدر صوتًا في حال كان قريبًا.

ب. خدمة Find My Device (أندرويد)

على الرغم من أن أندرويد لا يتوفر على خدمة Find My iPhone، فإن Google تقدم خدمة مماثلة تعرف بـ Find My Device. يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع Find My Device على الإنترنت عبر أي جهاز آخر.

• تسجيل الدخول باستخدام حساب Google المرتبط بالجهاز المسروق.

• بعد ذلك، سيتم عرض الموقع الحالي للهاتف على الخريطة إذا كان متصلًا بالإنترنت.

• مثل خدمة آبل، يمكن تفعيل Play Sound لجعل الجهاز يرن حتى لو كان في وضع الصمت.

• في حال عدم الاتصال بالإنترنت، يعرض الموقع آخر موقع معروف للجهاز.

2. استخدام التطبيقات المتخصصة لتتبع الهاتف المسروق

أ. تطبيقات تتبع الجوال المفقود

هناك العديد من التطبيقات التي يمكن تحميلها على الهواتف الذكية قبل أن يتم فقدانها، وهذه التطبيقات توفر مجموعة متنوعة من المزايا مثل تعقب الموقع عن بُعد، قفل الهاتف عن بُعد، أو مسح البيانات لتأمين خصوصيتك. من أبرز هذه التطبيقات:

• Prey Anti Theft: هو تطبيق متاح على كل من أندرويد وiOS. يمكن للمستخدم تحديد موقع الجهاز، أخذ صور للهاتف المسروق، بالإضافة إلى إمكانية قفل الهاتف عن بعد.

• Cerberus: أحد التطبيقات الشهيرة على أندرويد، والذي يوفر مزايا متعددة مثل تسجيل الصوت من الميكروفون، التقاط الصور من الكاميرا الأمامية والخلفية، وتحديد الموقع الجغرافي.

• Lookout: يقدم تطبيق Lookout حماية شاملة ضد السرقة من خلال تعقب الموقع، وأيضًا يمنح المستخدم خيار محو البيانات عن بُعد.

ب. التطبيقات المدفوعة

يتمتع بعض التطبيقات المدفوعة بقدرة أكبر على حماية جهازك بشكل أكثر فعالية، بالإضافة إلى إضافة وظائف إضافية مثل تأمين البيانات، والتفاعل مع الشرطة في حال السرقة. هذه التطبيقات قد تتطلب اشتراكًا شهريًا أو سنويًا، لكنها قد تكون أكثر موثوقية في بعض الحالات.

3. التحقق من IMEI الهاتف

كل هاتف محمول يحتوي على رقم IMEI (International Mobile Equipment Identity) وهو رقم فريد يساعد في التعرف على الهاتف عند سرقته أو فقدانه. يمكن لمستخدمي الهواتف في بعض الحالات التحقق من رقم الـ IMEI وتقديمه إلى شركة الاتصالات أو الشرطة للمساعدة في تتبع الهاتف.

كيفية العثور على IMEI

• في أجهزة آيفون، يمكن الحصول على الرقم من خلال الذهاب إلى “الإعدادات” ثم “عام” ثم “حول” ليتم عرض الرقم.

• في أجهزة أندرويد، يمكن الحصول على الرقم عبر الإعدادات > حول الهاتف > حالة الهاتف > رقم IMEI.

• يمكن أيضًا العثور على الرقم على علبة الهاتف الأصلية أو من خلال بطاقة SIM في بعض الحالات.

كيف يمكن للشرطة أو شركات الاتصالات استخدام IMEI؟

بمجرد تقديم رقم IMEI إلى الشرطة أو شركة الاتصالات، يمكنهم حظر الهاتف على الشبكة باستخدام الرقم الفريد، مما يمنع استخدامه في المستقبل. كما يمكن تتبع الجهاز عبر الأنظمة الأمنية التي تراقب استخدام هذا الرقم.

4. التعاون مع شركات الاتصالات

تقوم شركات الاتصالات في العديد من الدول بتوفير خدمات لتحديد مكان الجهاز المسروق. على الرغم من أن هذه الخدمة قد تتطلب بعض الإجراءات القانونية أو تقديم بلاغ للشرطة، إلا أن العديد من الشركات لديها القدرة على تتبع الهاتف المسروق بناءً على رقم IMEI وتقديم المعلومات ذات الصلة. يمكن للشرطة التواصل مع شركات الاتصالات المحلية لتحديد موقع الجهاز باستخدام الرقم الفريد للهاتف.

5. التواصل مع السلطات الأمنية

إذا لم تكن الطرق السابقة فعالة في تحديد مكان الهاتف المسروق، من المهم التواصل مع السلطات الأمنية المختصة. غالبًا ما تطلب الشرطة تقريرًا رسميًا عن الحادثة، وقد تتطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل رقم IMEI وتفاصيل حول طريقة السرقة. في بعض الحالات، يمكن للشرطة استخدام أدوات متقدمة لتتبع الهاتف المسروق، خاصة إذا كانت السرقة قد تمت بطريقة معقدة أو في أماكن معينة.

6. اتخاذ تدابير وقائية لمنع سرقة الهاتف

أفضل طريقة لحماية هاتفك من السرقة هي اتخاذ تدابير وقائية لضمان أمان الجهاز. من بين هذه الإجراءات:

• استخدام كلمة مرور قوية: التأكد من أن الهاتف محمي باستخدام كلمة مرور، بصمة الإصبع، أو التعرف على الوجه.

• تفعيل المزايا الأمنية: مثل قفل الهاتف عن بُعد، ومزايا الحماية من السرقة التي تقدمها أنظمة التشغيل المختلفة.

• تفعيل خدمة النسخ الاحتياطي: لضمان حفظ بياناتك في حالة فقدان الهاتف.

• حماية الهاتف باستخدام التطبيقات الأمنية: مثل التطبيقات التي تحمي من السرقة وتعقب الهاتف.

7. نصائح لاستعادة الهاتف بأمان

عند تحديد مكان الهاتف المسروق، يجب توخي الحذر عند محاولة استعادته. تجنب محاولة استرداد الهاتف بنفسك إذا كان قد تم نقله إلى منطقة غير آمنة أو كانت الظروف تشير إلى وجود شخص خطر بالقرب منه. في هذه الحالة، يفضل دائمًا التعاون مع الشرطة أو السلطات المحلية لاستعادة الهاتف بأمان.

إن فقدان الهاتف المحمول أو سرقته قد يكون تجربة مزعجة، ولكن باستخدام الأدوات المتاحة والخدمات المدمجة في الأجهزة الذكية، أصبح بإمكان المستخدمين تقليص حجم الخطر واستعادة هواتفهم في وقت قياسي. من خلال تتبع الهاتف باستخدام الخدمات المتاحة، مثل Find My iPhone وFind My Device، بالإضافة إلى استخدام التطبيقات المتخصصة والتعاون مع السلطات الأمنية، يمكن زيادة فرص استرداد الهاتف المسروق بأمان.